Vrijedi od: 23. rujna 2026.

Sve što trebate znati o slanju vaše narudžbe, od obrade do dostave.

Vrijeme obrade

Narudžbe šaljemo unutar 1–3 radna dana (ponedjeljak–petak), osim ako na stranici proizvoda ne piše drukčije. Neki proizvodi traže više vremena zbog dostupnosti ili proizvodnje; tada to piše na stranici proizvoda prije narudžbe.

Kamo dostavljamo

Dostavljamo u zemlje Europske unije koje možete odabrati na blagajni. Šaljemo iz EU, pa nema carine ni uvoznih troškova. Ako vaše zemlje nema na popisu, pišite nam i provjerit ćemo što je moguće.

Rok dostave

Dostava unutar EU traje 4–8 radnih dana od slanja. Rokovi su procjena i mogu se malo razlikovati ovisno o odredištu i sezoni (npr. oko blagdana).

Cijena dostave

• 10 € po narudžbi unutar EU
• Besplatno za narudžbe od 300 € i više

Točan iznos vidite u košarici i na blagajni prije plaćanja.

Praćenje pošiljke

Čim narudžba krene, dobivate poveznicu za praćenje e-mailom. Ako ne stigne u nekoliko dana, provjerite mapu neželjene pošte ili nam pišite.

Kašnjenja

Radimo s pouzdanim dostavnim službama, ali povremeno kašnjenje moguće je zbog vremenskih uvjeta ili sezonske gužve. Ako paket kasni, javite nam se i provjerit ćemo ga kod dostavne službe.

Netočni podaci za dostavu

Provjerite je li adresa na blagajni točno upisana. Ne odgovaramo za narudžbe dostavljene na pogrešno upisanu adresu.

Pitanja?

Pišite na contact@bamboccini.com ili nazovite +385 91 523 2029, ponedjeljak–petak 9:30–17:30.